“Spoken language is the most important diagnostic and therapeutic tool, and we must be as precise with it as a surgeon with a scalpel." – Dr.Cassell

Jeg heter Helen Øvregaard og jeg er veterinær
 
I tillegg til lang erfaring som kliniker og daglig leder av smådyrklinikk har jeg i mange år arbeidet med kommunikasjon som kliniske ferdigheter. Jeg har et sterkt ønske om å bidra til at veterinær-kollegaer får kunnskap og trening i ferdigheter som er avgjørende i møte med andre mennesker. Som praktiserende dyrlege har jeg erfart hvor viktig det er å mestre samtalen med dyreeier godt, for å kunne utøve veterinærfaget best mulig. Det gir bedre behandlingsresultat, det er tidseffektivt, og det fører til at pasientens eier blir godt ivaretatt.
Jeg brenner for den veterinære profesjonen

Jeg har stor respekt for utfordringene vi møter i de ulike veterinære virksomhetene. Gjennom å levere workshops/ forelesninger og webinarer, ønsker jeg å dele kunnskap, ferdigheter og tips som gjør hverdagen bedre. Jeg er opptatt av å ikke bare snakke om hva vi ønsker å oppnå, men helt konkret hvordan vi går frem for å få de effektene vi vil ha.

Det er utrolig givende å dele denne kunnskapen

En kunnskap som både er etterlengtet og verdsatt av kursdeltakere. Her er eksempler på målgrupper jeg har hatt på kurs/forelesning de siste årene:

  • Veterinærstudenter på Veterinærhøgskolen, Adamstua og NMBU de siste 6 årene
  • Veterinærstudenter i utlandet (DNV-S Internasjonale Fagseminar og ANSA Veterinær)
  • Dyrepleierstudenter på Adamstua, NMBU og Universitetet Nord
  • Veterinærer, dyrepleiere og andre ansatte ved AniCuras over 40 klinikker og dyresykehus i Norge
  • AniCuras Graduate program, tilsammen ca 270 nyutdannete veterinærer
  • Fredrikstad Dyrehospital: veterinærer, dyrepleiere og andre ansatte
  • Linnaeus, London: heldags-workshop med veterinærer
  • Mars Singapore: 4 heldags-workshops med veterinærer og dyrepleiere fra flere klinikker/dyresykehus
  • European Conference on Emergency & Critical Care (ECECC): Frokostseminar om kommunikasjon i akuttmedisin
  • Universitetet i Helsinki: Kommunikasjon med oppdrettere for veterinærstudenter og ansatte i reproduksjons-uke
  • Firenze: Konferansen «Evidence based communication – the scientific bases of clinical communication in veterinary medicine”
  • Webinarer i forbindelse med fokus på spesifikke emneområder (senior/ akuttmedisin/ priskommunikasjon/ klagehåndtering/ pasientsikkerhet etc)

“Communication works for those who work at it.” – John Powell 
 
Vet-Talk Helen ØvregaardPlassahaugen 10405306 ERDALhelen@vettalk.noCopyright 2024